服務宗旨

長榮通訊以客戶利益最大化為宗旨,提供滿足客戶需求的整體解決方案,保障客戶系統安全、可靠、穩定運行; 以提高用戶體驗和服務質量為目的,為客戶提供線上、線下全方位的服務支持體系,第一時間響應客戶需求; 以提升客戶滿意度為己任,及時為客戶提供技術支持、售后維護與技術培訓,并定期對客戶進行回訪。

售后服務

長榮通訊的客戶需要產品售后技術咨詢或支持時,可向為其提供產品的長榮通訊授權代理商或授權技術服務支持中心要求必要的支持;也可以直接向長榮通訊有限公司的售后服務技術支持團隊咨詢或尋求支持。 技術提供7×24的技術服務時間 長榮通訊提供的技術支持服務主要通過:電話支持、遠程調試、上門服務的方式為客戶提供服務。

電話服務:24小時售后客服熱線,服務熱線:0571-88853026

線上服務:5*8小時互聯網在線咨詢

技術培訓

長榮通訊為所有的渠道合作伙伴及產品用戶,提供專業的產品技術培訓。

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